ความอยุติธรรมที่หายใจอยู่ท่ามกลางฝูงชน
กลิ่นอายของเหงื่อและคราบน้ำมันบนอัฒจันทร์มักเป็นสัญญาณแห่งการเฉลิมฉลอง แต่สำหรับแฟนบอลผู้พิการในศึก World Cup ครั้งนี้ บรรยากาศกลับอบอวลไปด้วยกลิ่นอายของความโศกเศร้าและการถูกทอดทิ้ง Stadium ที่ควรจะเป็นสถานที่แห่งความเท่าเทียม กลับกลายเป็นยักษ์หลับที่สั่นสะท้านด้วยความเหลื่อมล้ำ เมื่อนโยบายการขายตั๋วของ Fifa กำลังบีบคั้นหัวใจของผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด
The Guardian ได้ขุดคุ้ยบาดแผลลึกในกระบวนการขายตั๋วที่น่ากังวลใจยิ่ง:
- ผู้ใช้รถเข็นที่ครอบครองตั๋วเข้าชม กลับไม่สามารถซื้อตั๋วสำหรับผู้ดูแล (companion ticket) ได้
- ตั๋วสำหรับผู้ดูแลถูกนำไปวางขายแยกส่วนในรอบทั่วไป โดยไม่ต้องแสดงหลักฐานการซื้อตั๋วรถเข็นล่วงหน้า
- ราคาตั๋วสำหรับผู้พิการในตลาดรีเซล (resale marketplace) พุ่งสูงกว่าตั๋วปกติอย่างน่าใจหาย
- Fifa ไม่สามารถรับประกันได้ว่าผู้ดูแลจะได้นั่งเคียงข้างผู้พิการที่พวกเขาดูแล
ประวัติศาสตร์ที่ซ้ำรอยด้วยคราบน้ำตา
หากมองผ่านเลนส์ของภูมิรัฐศาสตร์ฟุตบอล การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คือการก้าวถอยหลังที่เจ็บปวด ในศึก Qatar World Cup 2022 ตั๋วเข้าชมสำหรับผู้พิการในรอบแบ่งกลุ่มเริ่มต้นเพียง 10 ดอลลาร์ แต่ในฤดูร้อนนี้ ราคากลับดีดสูงขึ้นไปถึง 140-450 ดอลลาร์ องค์กร Football Supporters Europe ระบุว่านี่คือการเพิ่มขึ้นถึง 38 เท่าเมื่อเทียบกับสี่ปีที่แล้ว ความหวังพังทลาย. เงินตรานำหน้า. มนุษยธรรมเลือนหาย.
กำแพงที่มองไม่เห็นในอเมริกาเหนือ
ปัญหาดูจะรุนแรงเป็นพิเศษใน United States และ Canada แฟนบอลรายหนึ่งที่จ่ายเงิน 525 ดอลลาร์เพื่อตั๋วประเภท wheelchair amenity ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการไล่ล่าหาตั๋วให้ผู้ดูแลแต่กลับพบเพียงความว่างเปล่า ขณะที่ใน Mexico ปัญหานี้กลับเบาบางกว่าเพราะระบบที่เอื้อให้ซื้อตั๋วคู่กันได้ทันที
แหล่งข่าวจาก Fifa อ้างว่าตลาดในอเมริกานั้นซับซ้อน กฎหมายของ US ขัดขวางการเรียกขอหลักฐานความพิการ และกลไกตลาดเสรีทำให้พวกเขาไม่สามารถควบคุมเพดานราคาได้ แต่นั่นเป็นเพียงคำปลอบประโลมที่ไร้น้ำหนัก เมื่อ Fifa เองยังคงเก็บค่าธรรมเนียม 15% จากทุกการซื้อขายในตลาดรอง
เสียงเพรียกจากความเงียบ
ที่ Dallas ในแมตช์ระหว่าง England และ Croatia ตั๋วประเภท easy access พุ่งสูงถึง 3,100 ดอลลาร์ ในขณะที่ตั๋วปกติราคาเพียง 1,150 ดอลลาร์ ความแตกต่างนี้ไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่มันคือกำแพงสูงชันที่กั้นขวางผู้คนออกจากจิตวิญญาณของเกมลูกหนัง
Tony Taylor ประธานกลุ่ม Level Playing Field กล่าวด้วยน้ำเสียงหม่นเศร้าว่า "มันน่ากังวลอย่างยิ่งที่ World Cup ครั้งนี้ยกเลิกธรรมเนียมการมอบตั๋วผู้ดูแลให้ฟรี สำหรับผู้พิการหลายคน ผู้ดูแลคือลมหายใจในการเข้าถึงสนาม แต่ตอนนี้พวกเขาถูกบังคับให้จ่ายเงินเพิ่มเป็นสองเท่า"
Stadium กำลังเฝ้ามองดูอยู่ มันสะอื้นไห้ไปกับความอยุติธรรมที่เกิดขึ้นภายใต้แสงไฟนีออน Fifa อาจประกาศว่านี่คือทัวร์นาเมนต์ที่โอบรับทุกคน แต่สำหรับคนที่นั่งอยู่บนรถเข็นท่ามกลางความสับสนของระบบจองตั๋ว โลกของพวกเขากลับมืดมิดและโดดเดี่ยวอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน